El servicio de correo mejoró su capacidad de almacenamiento, en sintonía con el lanzamiento de Google Drive. La compañía comunicó que también se podrán enviar mensajes con los archivos guardados en la nube.
La expansión de la memoria de Gmail de 7,5 a 10 GB
había quedado tapada por el lanzamiento del servicio de almacenamiento
de la nube, pero lo cierto es que ambos anuncios están relacionados.
Google presentó con Drive una mayor integración con
el resto de sus productos. De esta forma, por ejemplo, para enviar una
fotografía en el correo no será necesario adjuntarla -y ocupar espacio
en la cuenta-, sino que bastará con agregar el enlace con el que está guardada en línea.
Por otro lado, al usar el editor de textos en línea Google Docs, se va guardando la información de manera directa en Drive, de manera que está disponible desde cualquier lugar. Esto último ya existía, solo que ahora se podrá acceder desde lacloud.
El nuevo servicio fue anunciado el martes pasado y, desde entonces, registró en menos de un día más de 5 millones de descargas a través del flamante mercado de aplicaciones Google Play. También, sin que llegaran a pasar 24 horas, tuvo su primera polémica.
Según denuncian distintos sitios de Internet, los términos y condiciones de Drive
son engañosos, dado que determinan que el gigante tecnológico puede
"utilizar, modificar o reproducir los datos almacenados" sin
restricciones, aunque el autor no pierda su propiedad sobre el material.
Aunque Google informó en un primer momento de que el fallo afectaba únicamente al 2% de sus usuarios, finalmente amplió esta cifra al 10%.
Google se enfrentó el martes a un problema en su servicio de correo que impedía a los usuarios acceder a sus cuentas. Según la compañía del buscador, el error en GMail afectó a menos de un 10 por ciento de los usuarios.
Aunque Google informó en un primer momento de que el fallo únicamente afectaba al 2 por ciento de los usuarios de su servicio, finalmente amplió esta cifra hasta el 10 por ciento, lo que representa una cifra muy considerable –el correo de Google cuenta con 350 millones de usuarios-.
De esta forma, el 'hashtag' #GMail se coló entre los 'trending topics' de Twitter, debido a la incidencia.
Google confirmó el problema en su web y aproximadamente una hora después lo dio por solucionado, aunque se pudo prolongar algo más en algunos casos. Afectó al servicio de correo de los usuarios y también a determinadas compañías que utilizan Google Aps.
Según informa Europa Press, el problema incluso era intermitente en ocasiones. Podía ocurrir que un usuario pudiese entrar a GMail a través de la web o de la aplicación oficial para Android. Sin embargo, informaba de que "la contraseña o el usuario introducidos son incorrectos" usando 'apps' de terceros como las de HTC o Apple.
Durante el tiempo en el que duró el fallo, los usuarios no podían enviar y recibir correos, al tiempo que el mensaje de error de acceso a la cuenta les metía el miedo en el cuerpo.
Google se disculpó por "los inconvenientes" y agradeció a los usuarios su "paciencia y continuo apoyo". "Por favor, descansa y siéntete seguro de que el rendimiento del sistema es la primera prioridad de Google", aseguró la compañía. "Estamos introduciendo mejoras constantemente para hacer nuestros sistemas mejores".
El servicio de correo de Google busca facilitar a los usuarios el orden en sus cuenta. Los contactos podrán organizarse en grupos, a los que será posible enviar mensajes simultáneos.
La nueva función, anunciada en el blog oficial de Gmail, permite también que el usuario destaque un mensaje antes de enviarlo.
De esta manera, el servicio de Google permite seguir de modo más sencillo una conversación originada por el usuario, filtrando al mismo tiempo los mensajes de menor importancia.
"Al redactar un nuevo mensaje, podrán asignarle una etiqueta o marcarlo con una estrella mediante el menú desplegable de 'Etiquetas'", indicó la empresa.
La compañía aclaró que, por cuestiones de privacidad, los destinatarios del mensaje no podrán ver en ningún momento la etiqueta.
La compañía cree que las nuevas funciones de su correo merecen que los usuarios le den una oportunidad a su servicio, que alguna vez fue muy popular. Microsoft mencionó cuatro razones para hacer el cambio.
Dharmesh Mehta, director de Producto de Windows Live, fue el encargado de elaborar el post en el que Microsoft pide a los usuarios que den una oportunidad a Hotmail y abandonen Gmail.
La idea surgió luego de un artículo en Lifehacker en donde exhiben cuáles son las mejores alternativas ante cada uno de los principales productos de Google.
El autor de ese artículo menciona que Hotmail es la mejor opción en
caso de que el usuario quiera dejar de lado el servicio de correo de
Google.
Ante ello, Mehta reaccionó dando las que considera son las cuatro
razones por las que los usuarios deberían darle una chance a Hotmail.
1- "Hotmail y Facebook trabajan bien juntos. Se puede hacer un update del status
de Facebook, chatear con amigos, mirar sus actualizaciones y hacer
comentarios desde la bandeja de entrada. No se puede hacer eso desde
Gmail", dice Microsoft, que es uno de los socios principales de la red
social.
2- "Se pueden compartir fotos y archivos de gran tamaño. Hotmail
permite compartir cientos de fotos y otros archivos en un mensaje usando
el servicio integrado online de SkyDrive. No se puede hacer eso desde
Gmail", explicó la empresa.
3- "Hotmail funciona muy bien con Office. Usando Office Web Apps,
Hotmail permite ver y editar documentos gratis desde la bandeja de
entrada. Gmail no funciona bien con Office", dice Microsoft,
desarrolladora de ese producto, sin mencionar que Google cuenta con
Docs, un completo conjunto de programas para tareas cotidianas.
4- "Hotmail permite gestionar el correo gris. Con categorías customizables, se puede rápidamente limpiar newsletters, updates
de redes sociales y ofertas diarias para que puedas ver el correo que
realmente te importa. Gmail no lo permite", destaca Microsoft.
A continuación, el post de Mehta relata cómo los usuarios pueden migrar de Gmail a Hotmail en tres pasos.
Para hacerlo, lo primero es tener una cuenta de Hotmail, dice
Microsoft y recuerda que los usuarios pueden optar por elegir entre
diversos dominios: @hotmail.com o @live.com, por ejemplo.
El segundo paso para importar los mensajes de Gmail es el más sencillo gracias a la herramienta TrueSwitch,
que llevará los correos y contactos a Hotmail, además de reenviar
mensajes nuevos durante 90 días. Cuando el usuario entre a su cuenta de
Hotmail será advertido de la importación de esa información.
El último paso, "opcional" dice Microsoft, es conectar la cuenta de
Gmail con la de Hotmail para seguir recibiendo los correos de la cuenta
de Google en la del servicio de Microsoft.
"Hotmail recibirá automáticamente los nuevos mails enviados a tu cuenta de Gmail", explica la compañía.
Para hacer esa conexión, se debe acceder a la bandeja de entrada, ir a "Opciones" y luegoa"Más
Opciones"; hacer clic sobre "Enviar/Recibir mails desde otras cuentas";
luego sobre "Agregar cuenta de mail" y finalmente brindar los detalles
de la cuenta de Google.
Frente a frente
Gmail fue siempre el líder del
mercado en cuanto al espacio de almacenamiento en las cuentas, pero
perdió esa posición ante Yahoo! Mail y Hotmail, que brindan espacio sin
límites.
El modelo de Gmail se mantiene intacto: en la actualidad está por encima de los 7GB y en aumento.
Quizás una de las mayores diferencias esté en los límites para enviar
archivos adjuntos. Gmail permite enviar hasta 25MB, cifra que es el
doble en Hotmail.
El límite total para los adjuntos aún es mayor: 10GB para Hotmail y 25MB para Gmail.
Gmail también pionero en cuanto al concepto de mostrar los mensajes
como si fueran una "conversación", es decir, agrupados en lugar de
dispersos dentro de la bandeja de entrada.
Microsoft copió el sistema, pero es el usuario quien debe activar esa opción en caso de así desearlo.
Hotmail y Gmail "empatan" en otras características: ambos integran
servicios de chat (Messenger y Talk, en ese orden); y poseen
aplicaciones para móviles compatibles con la tecnología Sync/Push, que sincroniza los correos en tiempo real.
Por último, Microsoft logró mejorar de manera destacable la velocidad
de carga de Hotmail, la cual sin embargo todavía está por debajo de
la de Gmail.
